Envíos, Portes y Devoluciones Envíos, Portes y Devoluciones Unas observaciones antes de entrar en los detalles de envíos: Todos los precios publicados en nuestra web son sin impuestos, es decir, sin IVA u otros impuestos, esto es así también para los precios de los portes. Las ofertas publicadas regirán para los pedidos recibidos mientras la oferta esté en vigor, no por el momento en que se haga el envío Para conocer cómo realizar un pedido a Billares y Juegos, pinche sobre ésta línea. Envíos Dónde hacemos envíos: En general, únicamente hacemos envíos a la penísula española, a las Islas Baleares y a Portugal Peninsular. No hacemos envíos, por tanto, a: Otros países distintos a España y Portugal Islas Canarias Ceuta y Melilla Por tanto, cualquier cliente que se encuentre en alguno de los destinos anteriores, a los que habitualmente no hacemos envíos, si quiere hacer un pedido en Billares y Juegos, puede contactarnos previamente para ver si encontramos una solución al envío. Portes: Para una mayor simplicidad, el coste de los portes en Billares y Juegos se fija en una CANTIDAD FIJA POR PEDIDO, independientemente de lo que se pida. Envíos a la penísula: 6.5 EUR por pedido Envíos a las Islas Baleares: 13 EUR por pedido Envíos a Portugal Península: 9.5 EUR por pedido Lo anterior no es aplicable a artículos tales como mesas de billas, mesas de futbolín, dianas, etc. En estos casos, se cotizará expresamente el precio de los portes en función del lugar a donde haya que envíar, y montar cuando proceda, la máquina de que se trate. Devoluciones Indicaciones para realizar una devolución de un pedido: Para hacer una devolución, antes de nada hay que hacer una solicitud de devolución a Billares y Juegos. Sin la aceptación de Billares y Juegos de la devolución, no podrá hacerse ninguna devolución. Para solicitar la devolución, , por favor, pinche sobre ésta línea. La solicitud de devolución ha de realizarse antes de pasadas las 48 horas de la recepción del pedido La mercancía devuelta nos ha de ser entregada antes de pasados 4 días desde la aceptación de la devolución por Billares y Juegos. Si el motivo de la devolución NO es atribuible a Billares y Juegos, por error en el envío o por artículo defectuoso, la devolución será enviada a portes pagados. No podrán hacerse devoluciones de productos electrónicos, ya que es imposible comprobar de que están en perfecto estado interno de funcionamiento, por más que externamente parezcan perfectos Los artículos devueltos deben ir con un embalaje sufuciente para que el artículo no sufra desperfectos durante el viaje de vuelta. Los artículos devueltos deben estar en las mismas condiciones en que se enviaron, sin desperfectos, sin ralladuras, abolladuras, etc. Sin muestras de que el artículo ha sido usado, o montado o manipulado.